Samen met 12 andere gemeenten wil Aalter burgers die op de hoogte willen blijven van het beleid van hun gemeente of stad, toegankelijke, gepersonaliseerde, proactieve, verstaanbare en digitale informatie aanbieden. Ze willen daarvoor de besluiten van het lokaal bestuur verrijken met gestandaardiseerde data op vlak beleidsthema’s, adres/locatie en versie. Die aanpak willen ze uitwerken op maat van de burger (user centric), app-first, afgestemd op spreektaal, interactief, toegankelijk en gericht op de tevredenheid en het vertrouwen van de burger.